Dépannage Poêle 24h/7j
Panne totale ? Intervention d urgence sous 24h partout en France
Notre IA diagnostique 70% des problèmes en 2 minutes. Pour les pannes complexes, nos techniciens interviennent rapidement avec les pièces d origine.
Urgence 24h/7j
Technicien disponible
Intervention sous 24h
Même weekend et jours fériés
Diagnostic gratuit
Si réparation effectuée
Garantie 1 an
Sur toutes réparations
Diagnostic Gratuit en 2 Minutes
Notre intelligence artificielle diagnostique instantanément 70% des problèmes de poêles
70% de résolution
Sans déplacement de technicien
Réponse en 2 minutes
Diagnostic instantané 24h/7j
12 000+ diagnostics
Réalisés ce mois-ci
IA spécialisée
Formée sur 500+ modèles
Chargement des données...
Processus d intervention express
De votre appel à la remise en service : un processus optimisé pour une résolution rapide
Appel d'urgence
Diagnostic téléphonique immédiat
Déplacement express
Technicien en route avec matériel
Diagnostic sur site
Identification précise du problème
Réparation immédiate
Intervention et remise en service
Nos Engagements d intervention
Intervention sous 24h
Garantie même weekend et jours fériés
Pièces d'origine
Stock permanent des pièces courantes
Réparation garantie
1 an de garantie sur toute intervention
Déplacement gratuit
Si réparation effectuée sur place
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Nos techniciens sont prêts à intervenir. Un seul appel suffit pour déclencher notre processus d intervention express.
Ils nous ont fait confiance en urgence
Découvrez les retours de nos clients sur nos interventions d urgence
Avis vérifiés - Interventions d urgence
Claire Moreau
Bordeaux (33)
"Poêle en panne un dimanche soir en plein hiver ! J'ai appelé Super-Flamme et un technicien est venu le lendemain matin. Réparation en 1h, service impeccable même le weekend. Je recommande vivement !"
Marc Dubois
Mérignac (33)
"Panne totale de mon poêle à granulés en pleine vague de froid. Intervention express en 6h, diagnostic précis et réparation immédiate. Technicien très professionnel, prix correct. Parfait !"
Sophie Leroy
Pessac (33)
"Mon poêle s'est arrêté brutalement avec un code erreur. Le diagnostic IA n'a pas suffi mais le technicien est arrivé dans l'après-midi. Problème résolu en 30 minutes, pièce en stock. Excellent service !"
Jean-Pierre Martin
Talence (33)
"Fumée dans le salon, j'ai paniqué ! Appel d'urgence à Super-Flamme, technicien arrivé en 2h même un jour férié. Problème de tirage résolu rapidement. Vraiment rassurant d'avoir ce service."
Isabelle Petit
Bègles (33)
"Poêle qui ne chauffait plus du tout en janvier. Intervention le jour même, diagnostic rapide et réparation avec pièce d'origine. Prix transparent annoncé avant intervention. Service au top !"
Philippe Rousseau
Gradignan (33)
"Problème électrique sur mon insert, disjoncteur qui sautait. Technicien compétent arrivé rapidement, a tout remis en état en 1h. Explications claires, travail soigné. Je recommande !"
Claire Moreau
Bordeaux (33)
"Poêle en panne un dimanche soir en plein hiver ! J'ai appelé Super-Flamme et un technicien est venu le lendemain matin. Réparation en 1h, service impeccable même le weekend. Je recommande vivement !"
Marc Dubois
Mérignac (33)
"Panne totale de mon poêle à granulés en pleine vague de froid. Intervention express en 6h, diagnostic précis et réparation immédiate. Technicien très professionnel, prix correct. Parfait !"
Sophie Leroy
Pessac (33)
"Mon poêle s'est arrêté brutalement avec un code erreur. Le diagnostic IA n'a pas suffi mais le technicien est arrivé dans l'après-midi. Problème résolu en 30 minutes, pièce en stock. Excellent service !"
Jean-Pierre Martin
Talence (33)
"Fumée dans le salon, j'ai paniqué ! Appel d'urgence à Super-Flamme, technicien arrivé en 2h même un jour férié. Problème de tirage résolu rapidement. Vraiment rassurant d'avoir ce service."
Isabelle Petit
Bègles (33)
"Poêle qui ne chauffait plus du tout en janvier. Intervention le jour même, diagnostic rapide et réparation avec pièce d'origine. Prix transparent annoncé avant intervention. Service au top !"
Philippe Rousseau
Gradignan (33)
"Problème électrique sur mon insert, disjoncteur qui sautait. Technicien compétent arrivé rapidement, a tout remis en état en 1h. Explications claires, travail soigné. Je recommande !"
Claire Moreau
Bordeaux (33)
"Poêle en panne un dimanche soir en plein hiver ! J'ai appelé Super-Flamme et un technicien est venu le lendemain matin. Réparation en 1h, service impeccable même le weekend. Je recommande vivement !"
Marc Dubois
Mérignac (33)
"Panne totale de mon poêle à granulés en pleine vague de froid. Intervention express en 6h, diagnostic précis et réparation immédiate. Technicien très professionnel, prix correct. Parfait !"
Sophie Leroy
Pessac (33)
"Mon poêle s'est arrêté brutalement avec un code erreur. Le diagnostic IA n'a pas suffi mais le technicien est arrivé dans l'après-midi. Problème résolu en 30 minutes, pièce en stock. Excellent service !"
Jean-Pierre Martin
Talence (33)
"Fumée dans le salon, j'ai paniqué ! Appel d'urgence à Super-Flamme, technicien arrivé en 2h même un jour férié. Problème de tirage résolu rapidement. Vraiment rassurant d'avoir ce service."
Isabelle Petit
Bègles (33)
"Poêle qui ne chauffait plus du tout en janvier. Intervention le jour même, diagnostic rapide et réparation avec pièce d'origine. Prix transparent annoncé avant intervention. Service au top !"
Philippe Rousseau
Gradignan (33)
"Problème électrique sur mon insert, disjoncteur qui sautait. Technicien compétent arrivé rapidement, a tout remis en état en 1h. Explications claires, travail soigné. Je recommande !"
Claire Moreau
Bordeaux (33)
"Poêle en panne un dimanche soir en plein hiver ! J'ai appelé Super-Flamme et un technicien est venu le lendemain matin. Réparation en 1h, service impeccable même le weekend. Je recommande vivement !"
Marc Dubois
Mérignac (33)
"Panne totale de mon poêle à granulés en pleine vague de froid. Intervention express en 6h, diagnostic précis et réparation immédiate. Technicien très professionnel, prix correct. Parfait !"
Sophie Leroy
Pessac (33)
"Mon poêle s'est arrêté brutalement avec un code erreur. Le diagnostic IA n'a pas suffi mais le technicien est arrivé dans l'après-midi. Problème résolu en 30 minutes, pièce en stock. Excellent service !"
Jean-Pierre Martin
Talence (33)
"Fumée dans le salon, j'ai paniqué ! Appel d'urgence à Super-Flamme, technicien arrivé en 2h même un jour férié. Problème de tirage résolu rapidement. Vraiment rassurant d'avoir ce service."
Isabelle Petit
Bègles (33)
"Poêle qui ne chauffait plus du tout en janvier. Intervention le jour même, diagnostic rapide et réparation avec pièce d'origine. Prix transparent annoncé avant intervention. Service au top !"
Philippe Rousseau
Gradignan (33)
"Problème électrique sur mon insert, disjoncteur qui sautait. Technicien compétent arrivé rapidement, a tout remis en état en 1h. Explications claires, travail soigné. Je recommande !"
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Faites confiance à Super-Flamme pour vos urgences de chauffage
Évitez les Pannes avec nos Conseils
Un entretien préventif régulier vous évite 80% des pannes et prolonge la durée de vie de votre appareil
Entretien régulier
La clé pour éviter 80% des pannes
Actions recommandées :
- Ramonage bi-annuel obligatoire
- Nettoyage mensuel du cendrier
- Vérification des joints tous les 6 mois
- Contrôle annuel par un professionnel
Qualité du combustible
Granulés et bois de qualité premium
Actions recommandées :
- Granulés certifiés DIN+ ou EN+
- Bois sec (< 20% d'humidité)
- Stockage à l'abri de l'humidité
- Éviter les bois traités ou peints
Ventilation optimale
Circulation d'air et tirage parfait
Actions recommandées :
- Grilles d'aération toujours dégagées
- Nettoyage régulier des conduits
- Vérification du chapeau de cheminée
- Contrôle des entrées d'air
Utilisation correcte
Bonnes pratiques au quotidien
Actions recommandées :
- Allumage progressif et patient
- Éviter la surchauffe prolongée
- Réglages adaptés à la saison
- Arrêt complet avant maintenance
Reconnaître les Premiers Signes
Agir rapidement peut éviter une panne majeure
Fumée dans la pièce
HauteCause : Problème de tirage ou conduit obstrué
Action : Arrêt immédiat + appel technicien
Bruit anormal
MoyenneCause : Usure ventilateur ou moteur
Action : Vérification + maintenance préventive
Consommation excessive
FaibleCause : Encrassement ou mauvais réglages
Action : Nettoyage + optimisation
Odeurs inhabituelles
MoyenneCause : Combustion incomplète
Action : Contrôle combustible + aération
Votre Planning de Maintenance
Chaque mois
- Vider et nettoyer le cendrier
- Nettoyer la vitre si nécessaire
- Vérifier le niveau de granulés
- Contrôler les grilles d'aération
Chaque trimestre
- Nettoyage approfondi du foyer
- Vérification des joints d'étanchéité
- Contrôle du conduit de fumée
- Test des dispositifs de sécurité
Chaque année
- Ramonage professionnel (2x/an)
- Maintenance complète par technicien
- Remplacement des pièces d'usure
- Mise à jour des réglages
Besoin d aide pour l entretien ?
Nos techniciens peuvent vous accompagner dans la maintenance préventive de votre installation
Nos experts interviennent sous 24h
Si notre IA n a pas trouvé la solution, nos techniciens certifiés se déplacent rapidement chez vous
Pourquoi choisir Super-Flamme ?
Intervention garantie sous 24h
Partout en France, même le weekend et jours fériés
Tarif transparent dès 89€
Déplacement inclus, devis gratuit sur place
Satisfaction garantie
Remboursé si le problème n est pas résolu
Techniciens certifiés
Experts formés sur toutes marques de poêles
Urgence 24h/7j
Votre poêle ne fonctionne plus ? Appelez-nous maintenant !
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